Первые разработки в области IP-телефонии начали проводится в США в Университете штата Иллинойс в 1993 году. Именно там появилась первая программа, которая с помощью компьютера и сети могла передавать голосовые сообщения, называлась она Mayen. В феврале 1995 года была выпущена первая версия всемирно известная программа Internet Phone, которая использовалась обычными пользователями компьютеров. Использовалась эта программа только в операционной системе Windows. В скором времени была создана сеть частных серверов Internet Phone. После этого большинство компаний увидела преимущества и перспективы IP-телефонии, которые заключались в том, что находясь в различных странах всего мира можно было общаться, не платя за международные звонки. Одной из самых первых пользовательских программ, которые работали в «дуплексном» режиме, т.е. позволяющая одновременно слушать и говорить, стала программа «DigiPhone». Она была разработана небольшой компанией в Далласе. Именно с этого момента начинает развиваться обычная интерактивная связь, которую мы знаем на сегодняшний день.